넷플릭스 계정 탈퇴 해지 방법

넷플릭스는 30일 동안 무료로 서비스를 이용한 후에 마음에 안드는 경우, 자동으로 요금이 납부되는 것을 방지하기 위해 꼭 멤버십을 해지해야 하는데요. 오늘은 넷플릭스 계정을 해지하는 방법을 tv, pc, 안드로이드, 아이폰 등으로 나누어 각각 알려드리도록 하겠습니다.

 

넷플릭스 계정 탈퇴 해지방법 : TV, 안드로이드, 아이폰

 

먼저, 스마트폰 넷플릭스 해지방법은 어렵지 않고 간단합니다. 아래의 순서를 참고하시면 어렵지 않게 넷플릭스 해지를 진행할 수 있습니다. 만약, 이 방법이 번거롭게 느껴지신다면 스마트폰 인터넷 브라우저에 접속하여 pc 넷플릭스 해지방법을 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

1) 넷플릭스 앱 (TV, 안드로이드, 아이폰)

- 넷플릭스 앱을 먼저 위에서 다운로드 받은 다음, 실행해줍니다.

- 메뉴 아이콘 (3줄 아이콘)을 선택합니다.

- 계정을 선택한 다음, 스트리밍 멤버십 해지를 선택합니다.

- 자동으로 멤버십 페이지로 이동하게 됩니다.

- 넷플릭스를 선택합니다.

- 구독 취소를 선택하여 넷플릭스 해지를 완료하게 됩니다.

 

2) 아이폰, 아이패드

- 홈 화면에서 [설정] 메뉴를 탭 해 줍니다.

- 다음으로, 사용자 이름을 탭 해 줍니다.

- iTunes 및 App Store를 탭 해 줍니다.

- Apple ID를 탭한 다음, 나오는 작은 창에서 Apple ID 보기를 탭 해 줍니다.

- 로그인을 하거나 Touch ID를 이용하여 잠금을 해제합니다.

- 구독을 탭 해 줍니다.

- 넷플릭스를 탭 해 줍니다.

- 확인을 선택합니다.

- 결제 종료 마지막 날의 24시간 전까지 취소해야 정기 결제를 취소할 수 있습니다.

 

넷플릭스 해지방법 - PC

 

앞서 알려드린 넷플릭스 해지방법으로도 넷플릭스를 해지할 수 있지만, 순서가 헷갈리신다거나 TV에서 리모컨으로 조작이 번거로우실 경우, pc 넷플릭스 해지 방법을 추천드립니다.

 

1) 넷플릭스 사이트 접속하기

아래의 버튼을 통해 먼저, 넷플릭스 사이트에 접속해주세요.

 

 

 

 

2) 계정 선택하기

우측 상단의 '프로필 이미지'를 클릭합니다. 그 후 아래의 '계정'을 선택합니다.

 

3) 멤버십 해지하기

다음 화면에서는 여러 가지 개인 정보를 확인할 수 있는데, 그 중 '멤버십 해지'를 선택해줍니다.

 

4) 해지 완료하기

넷플릭스 해지방법 마지막 순서로 왼쪽의 '해지 완료'를 선택해주시면 완료됩니다.

 

넷플릭스 완전 탈퇴 방법

 

넷플릭스 홈페이지에 접속합니다.

 

로그인을 안한 경우, 홈페이지 하단에 고객센터가 보이실 텐데요. 여기에서 고객센터를 눌러주세요! 로그인을 한 경우, 우측 상단 프로필 사진 옆 역삼각형 모양의 버튼으로 마우스를 이동하면 나오는 고객센터를 누르면 됩니다.

 

고객센터로 이동하면 검색란이 보입니다. 이 곳에서 "계정 삭제"를 검색합니다. 검색어 "계정 삭제"는 단어 사이 한 칸 공백을 넣고 검색해야 검색됩니다.

 

검색결과가 나오지 않으면 그냥 "삭제"만 검색해도 됩니다. 그러고 나면 "정보 삭제, 제거 및 보관"이 나타납니다. 정보 삭제로 검색해도 됩니다.

 

그 아래에 문서 읽기가 있습니다. 문서 읽기를 누릅니다. 그러면 넷플릭스 계정삭제에 대해서 안내를 받게 됩니다.

설명을 보면 넷플릭스 완전탈퇴 방법에 대하여 안내를 하는데 현재 회원인 경우와 넷플릭스 멤버십 해지한 경우에 대해서 안내를 합니다.

 

정리를 해보자면, 넷플릭스 완전 탈퇴를 하려면 첫째. 넷플릭스 해지를 먼저 해야 합니다. 그 다음, privacy@netflix.com으로 메일을 보내 Netflix 계정 삭제 요청을 합니다.

 

계정삭제 요청 시, 주의할 점은 본인이 자주 사용하는 이메일 계정으로 보내면 되는 것이 아닌 넷플릭스 가입할 때 입력한 이메일 계정에서 보내야 합니다.

 

예를 들어, 넷플릭스에 가입할 때 oooabc@naver.com으로 가입하였다면 oooabc 아이디로 네이버에 로그인을 하여 계정삭제 요청 메일을 보내면 됩니다.